Pedro J. Canut Zazurca
Blog: E-derecho y sociedad del conocimiento
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Últimos posts:
Carrefour, pesimo servicio a los clientes
... Bien por Aravisión, mal por Carrefour, pero peor por el “servicio técnico” de First-Line.
16:26 h del 4 de agosto de 2.005. Fin de la comunicación Tu registro online de documentos electrónicos
Publicado en General 40 comentarios para “Carrefour, pesimo servicio a los clientes” enver555 : 3/8/2005 a las 1:31 pm Pedro a quién se le ocurre ir a un centro comercial en vez de a un especialista en la materia. Un ex de carrefour: 6/9/2006 a las 9:42 pm Tras leer todos vuestros comentarios compruebo que he dejado atrás a los mismos ineptos que conocí para resolver problemas de los clientes. En Carrefour me dieron los teléfonos de servicio técnico para los dos aparatos, que por cierto en ninguno de los dos casos era el correcto. El servicio es pesimo y espero que en breve me llame alguien de carrefour y que se arregle el problema Entiendo que Carrefour como empresa puede tener fallos, pero, tambien entiendo que no siempre nosotros los clientes llevemos la razon. ...
Gatillo fácil…y eficaz
... blogespierre – pedro j. canut e-derecho y sociedad del conocimiento Home Aviso para Navegantes Mi yo profesional « Licencia Pública de la Unión Europea (versión 0.1) Carrefour, pesimo servicio a los clientes » Gatillo fácil…y eficaz 2 de agosto de 2005 | Autor: pjcanut De los 27 procedimientos de Tutela de Derechos que se han seguido en 2.005 por la Agencia Española de Protección ... ...
NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!!
... blogespierre – pedro j. canut e-derecho y sociedad del conocimiento Home Aviso para Navegantes Mi yo profesional « Carrefour, pesimo servicio a los clientes una (de tantas) de ombliguismo blogueril » NUNCA MAIS!!!!!!!!!!!!!!! 5 de agosto de 2005 | Autor: pjcanut Cinco de agosto de 1.945.
140.000 muertos.
…y en U.S.A. guardan “como oro en paño” el Enola Gay en un museo.
no aprendemo... ...
¿Vodafone me quiere “chulear” 200 €uros?
... El Artista : 25/7/2006 a las 9:25 pm Anda que si cuando estás haciendo uso del servicio supieras lo que te están cobrando… para ratos… que vd. lo solucione bien. Desde hace semanas que da error :S
fernand0 : 26/7/2006 a las 10:17 am Yo también tengo una experiencia menos que buena con el servicio de atención al cliente de Vodafone. Parece que es cierto que tienen muchos clientes y que no los necesitan a todos Yo lo hice con Able por incidencias en el servicio: 6 meses sin teléfono y sí Internet. El objetivo de estos certificados es reconocer el trabajo de las firmas que ofrecen un mejor servicio y una mayor calidad a los consumidores. Entre las distinguidas, se encuentran 25 empresas que, tras haber superado con éxito evaluaciones sobre su producto, servicio e instalaciones, obtienen el certificado por primera vez, mientras que las 125 empresas restantes renuevan el diploma que obtuvieron con anteriormente. ...
Lotería por Internet
... Por poner un ejemplo, los resultados de los supermercados online (e.g. Carrefour) están siendo francamente buenos, y pronto llegarán, sino lo han hecho ya, a números negros. ...
CONTRATOS INFORMÁTICOS Y TELEMÁTICOS, COMERCIO ELECTRÓNICO, Y SU REGULACIÓN EN LA LEY MEXICANA – por Alejandro Loredo
... Miguel Ángel Davara Rodríguez define el contrato informático como aquél cuyo objeto sea un bien o servicio informático -o ambos- o que una de las prestaciones de las partes tenga por objeto ese bien o servicio informático9. Pagar el precio convenido según las modalidades fijadas entre las partes, salvo si se emitieron reservas luego de la recepción del material o servicio. Recordamos que el contrato informático tiene por objeto un bien o servicio informático, y si celebramos un contrato de ese tipo mediante un medio electrónico se denomina contrato telemático. Se incluye el pedido y pago electrónico y on-line de bienes que se envían por correo u otro servicio de mensajería, así como el envío on-line de servicios como publicaciones, software e información. Creación de oportunidades de negocio, incrementando la notoriedad y la posibilidad de conseguir clientes potenciales. ...
Vodafone condenada a indemnizar a sus usuarios
... El contrato de abono del servicio telefónico deberá recoger los términos y condiciones en que se dará cumplimiento a esta obligación”. Si vd. era cliente de vodafone el pasado 20 de febrero de 2.003 ya puede pasarse por las oficinas comerciales de la “telefonera” y pedir un impreso para que le indemnicen por las 9 horas de interrupción del servicio. ...
Ésto es como si…
... Publicado en General 5 comentarios para “Ésto es como si…” Javier Prenafeta : 7/7/2005 a las 11:37 am Cada cosa tiene su público, y en realidad el “derecho enlatado” que comentas es un servicio distinto del que podemos ofrecer tú o yo. Son un tipo de clientes que normalmente no irían al abogado, así que no veo que vaya a perjudicar mucho al resto. Es de cajón que un servicio a este coste no puede cubrir sus necesidades. En todo caso, como ya comenté en otra bitácora, crearon mercado con un servicio distinto de los que venÃan existiendo, asà que yo no los veo como competencia, sino que para los abogados, en general, ha sido beneficioso. abogado hasta los guevos: 14/6/2007 a las 11:31 am este es el estado de la profesión, una mierda pinchada en un palo, el colegio te cobra, el seguro, el alquiler, los clientes del todo gratis y todo vale y algunos te dicen que como eres rico…….? yo desde luego no ...
Los olvidados de la nueva economía
... blogespierre – pedro j. canut e-derecho y sociedad del conocimiento Home Aviso para Navegantes Mi yo profesional « Todo lo que usted quería saber sobre la web 2.0 y no se atrevía a preguntarlo No hay dos sin tres | Héroes del silencio, un fenómeno contado en primera persona » Los olvidados de la nueva economía 18 de noviembre de 2007 | Autor: pjcanut La nueva economía, como la tradicional, incluye el mercado de bienes, servicios y derechos; sin embargo la industria de los servicios niega legtimación a un sector del mercado de derechos en la era digital bajo el argumento de la negación de los derechos de autor. El nuevo paradigma que representa la llegada de Internet (como buque insignia de las tecnologías de la información y el conocimiento) ha abierto dos fuentes de creación de riqueza el comercio electrónico (en la fase en la que nos encontramos como continuación online del comercio tradicional) destinado en gran medida al “mercado de átomos” , del que es ...
¿Qué es la protección de datos personales?, preguntas mientras clavas en mi pupila tu pupila azul
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