Pregunta:
... Una amiga me hace esta consulta y sinceramente no tengo muy clara la respuesta: en el año 2002 la metieron en el fichero Asnef por una deuda en calidad de avalista. Por lo que yo se al cabo de 6 años te tienen que borrar de ese fichero, y ahora cuando está a punto de expirar este plazo, le llega nueva carta en la que le comunican el alta en el fichero con fecha de 1 de junio de 2007, el importe sigue siendo el mismo, como avalista y por la misma entidad que la metió en el fichero en el año 2002. ¿qué opciones tiene? ...
Pregunta:
... Resulta que desde hace más de medio año me figura un fichero de impagados de Experian por el cual soy deudor de unos 200€ en concepto de 2 impagos por telefonía móvil. Resulta además que yo trabajo en una entidad financiera y de tanto en cuento compruebo que no tengo ASNEF para evitar "sorpresas" y sabía que no tego nada en ese fichero, por lo que quería comprobar más al denegarme la portabilidad. El caso es que me han dicho que me figura con mi nombre y DNI correctos, dos incidencias de telefonía, pero asignadas a una dirección de Granada (y yo soy de Valencia, pudiendo justificar que jamás he residido allí.) Parece que estoy en el fichero desde Jun 2008 y la incidencia está desde Nov 2007. Lo único que se me ocurre es que alguien haya dado de alta un ctto de telefonia con mi DNI suplantando mi identidad, como ya he leido casos en Internet. ...
Pregunta:
... La "persona" que me atendió me dijo que solo era posible realizar una baja y un alta nueva del servicio, cosa que me extrañó mucho y discutí sin resultados; al final tuve que acceder perdiendo mi numero de telefono y teniendo que pagar otra alta nueva. Lo que si me dijo este personaje es que al darme el alta nueva se me tramitaba directamente la baja del anterior domicilio. La persona que tramitó el cambio de domicilio me aseguró que con el alta nueva se me daba la baja automáticamente. Mi mayor preocupación es que me incluyan en el fichero de morosos. ...
Pregunta:
... Tras cinco meses dada de alta con la compañía FRANCE TELECOM (ORANGE) en el servicio ADSL más llamadas y tras ofrecer un servicio nefasto decido comunicar por fax y vía telefónica en el mes de enero la baja de dichos servicios contratados. Estoy harto de leer mensajes en los que veo que estas compañías actúan así ante los clientes y al final los clientes tenemos que ceder a los chantajes de éstas por evitar a personas honradas que se nos tache de morosos incluyéndonos en un fichero que si por un casual necesitáramos un crédito nos lo negasen nada más que por lo timadores como es el caso de esta compañía ORANGE. ...